Das Team 

Beratung und Begleitung durch den Inhaber der RTK BÜRO - INNOVATION.
Gestaltung und Produktauswahl durch Innenarchitekten und exzellente Berater.
Ausführung durch unseren eigenen Kundendienst oder ausgesuchte Vertragspartner.

Produkte  

Wir bieten ausschließlich Produkte namhafter Hersteller an, die in der Vergangenheit den Beweis dafür angetreten haben, dass sie ihre Zusagen und  Versprechungen einhalten. Wir fordern von  diesen Herstellern solide Produkte, Individualität  und Sonderlösungen, die uns diese auch gerne gewährleisten.

Aufgabe 

Bewusstes Leben und Arbeit braucht individuelle Gestaltung und  gestalterische Qualität Ihrer Umgebung.
Die Gestaltung von Räumen, von der Entwicklung bis zur Realisation, stimmen wir auf die persönlichen Wünsche unseres Kunden ab.

Konzept 

Schritt 1    
- Erste Besprechung mit den Auftraggebern zur Formulierung der Gestaltungsaufgabe.
- Bestandsaufnahme der vorhandenen Gegebenheiten, der organisatorischen und    
  bürotechnischen Arbeitsmittel, sowie der Arbeitsabläufe.
- Formulierung der Gestaltungsaufgabe und Planung des Sollzustandes.
- Konzeptentwurf mit Ideenskizzen.
- Kostenschätzung.

Schritt 2  
-Entwurfspläne im Rahmen der Sollplanung.
-Materialkonzept für Wände, Böden, Decken und Einrichtung.
-Möblierungsplanung.
-Beleuchtungsplanung.
-Berücksichtigung zusätzlichen Ambientes.
-Erstellung eines konkreten Angebotes zur Auftragsvergabe.

Schritt 3  
-Leitung der Ausführung.
-Terminierung  und Überwachung der Arbeiten.
-Übergabe an den Kunden.  

Die beiliegenden Prospekte sollen Ihnen einen ersten Eindruck vermitteln was wir heute in Ihrem zukünftigen Büro alles gestalten könnten. Für Sie stehe ich gerne zu einem persönlichen Gespräch bei Ihnen oder hier in unserer Ausstellung zur  Verfügung.

Kundendienst

Unsere Techniker verstehen die Sorgen und Nöte unserer Kunden wenn der Kopierer nicht so läuft wie Sie das wünschen. 

Wir stellen jedes Problem schnell und ohne großen Aufwand ab. Und wenn es gar nicht geht helfen wir sofort mit einem kostenlosen Leihgerät oder tauschen das Problemgerät einfach aus. Wir wissen, dass wir nur dann Geld verdienen können wenn Sie ungestört auf den grünen Copy-Knopf drücken können.

Kundenzufriedenheit

Unsere Kunden sind zufrieden, etwas anderes wird in unserem Hause nicht akzeptiert. Den Erfolg dieser Zufriedenheit sehe ich in meiner Buchhaltung. Mahnungen sind in unserem Hause etwas seltenes, denn zufriedene Kunden zahlen ihre Rechnungen pünktlich.